第一部分:全面应对方案(内部执行指南)
调研前:周密准备,万无一失
这是整个活动的核心,准备工作的充分与否直接决定了调研的成败。

成立专项工作小组:
- 组长: 公司最高负责人(CEO/总经理)或分管人力资源的副总。
- 副组长: 人力资源部总监。
- 成员: 人力资源部全体成员、行政部、公关部(或市场部)、财务部、法务部及各业务部门负责人。
- 职责: 明确分工,责任到人,下设联络组、材料组、现场组、宣传组、后勤保障组。
与人社局深度对接(联络组):
- 确认细节: 第一时间与人社局对接人(通常是办公室主任或带队秘书)确认以下信息:
- 人员名单: 局长、副局长、各科室负责人(如就业促进科、劳动关系科、人才服务中心等)的姓名、职务。
- 调研时间: 精确到上/下午几点,预计总时长。
- 调研路线: 是否有固定的参观路线(如展厅、生产线、办公区)。
- 核心议题: 了解本次调研的主要目的和想了解的方面(如稳岗就业、人才引进、技能培训、和谐劳动关系建设、社保缴纳等),这是准备汇报材料的“题眼”。
- 形式要求: 是否需要座谈?是否需要现场问答?
精心准备汇报材料(材料组):
- 核心原则: 突出亮点、数据支撑、问题导向、需求明确。
- 汇报材料(PPT+书面版):
- 公司简介: 行地位、主营业务、发展成就、企业文化。
- 人才队伍建设:
- 引才: 近年来引进的高层次人才数量、结构、来源地、政策支持(如人才公寓、补贴)。
- 育才: 内部培训体系、技能等级认定、校企合作、产教融合情况。
- 用才: 人才激励机制(股权、期权、项目奖金)、职业发展通道。
- 留才: 薪酬福利体系、员工关怀、企业文化建设。
- 稳岗就业贡献:
- 员工总数、近三年增长率。
- 高校毕业生、退役军人等重点群体吸纳情况。
- 社保、公积金缴纳的合规性和覆盖率。
- 在应对疫情/经济下行等挑战时的稳岗举措。
- 和谐劳动关系:
- 集体协商、劳动合同签订情况。
- 员工申诉机制、劳动争议处理案例及成效。
- 工会组织作用、员工满意度。
- 面临的困难与诉求(关键部分):
- 痛点: 如高层次人才“引不进、留不住”的具体原因(房价、子女教育、配偶就业等)。
- 堵点: 如某项社保/人才政策的申请流程繁琐、标准不明确。
- 需求: 清晰、具体地提出希望人社局在哪些方面给予支持(如希望设立“XX产业人才专项补贴”、希望协调解决人才子女入学问题、希望简化某项审批流程等)。诉求要“有理有据”,最好能结合行业共性问题。
精心策划现场与路线(现场组):

- 参观路线: 设计一条能展示公司实力和人文关怀的路线。
- 企业展厅/文化墙: 展示公司发展历程和愿景。
- 研发中心/实验室: 体现技术创新和人才密度。
- 智能化生产线: 展示现代化管理和对高技能人才的需求。
- 员工活动区/食堂/休息区: 体现企业对员工的关怀。
- 现场布置:
- 准备好横幅:“热烈欢迎市人社局XX局长一行莅临我司调研指导”。
- 准备好公司宣传册、汇报材料(书面版)。
- 确保参观路线干净整洁,无安全隐患。
- 准备好茶水、水果等。
安排好陪同与汇报人员(现场组):
- 总陪同: 公司CEO/总经理。
- 业务陪同: 根据参观路线,安排相关业务部门负责人(如研发总监、生产总监)在各自区域进行讲解。
- 汇报人: 由人力资源部总监或公司分管副总担任,要求口才好、思路清晰、对公司情况了如指掌。
- 互动人员: 安排1-2名优秀员工代表(如技术骨干、新入职大学生)在座谈环节进行简短发言,分享个人成长感受,更具说服力。
宣传与舆情准备(宣传组):
- 内部宣传: 提前通过公司内部邮件、公告等方式告知全体员工,营造积极氛围,提醒员工注意言行。
- 外部宣传:
- 媒体对接: 如有需要,提前联系好合作的媒体记者(地方电视台、日报、财经媒体等)。
- 新闻稿准备: 提前撰写好新闻稿初稿,调研结束后根据实际情况进行修改和发布。
- 舆情监控: 准备好舆情监控工具,密切关注调研后的网络反应。
后勤保障(后勤保障组):
- 交通: 安排好停车。
- 餐饮: 如调研时间跨越饭点,准备好工作餐,注意饮食安全和口味。
- 礼品: 准备一份有公司特色但不贵重的纪念品(如定制的笔记本、公司产品样品等)。
调研中:热情接待,积极互动
迎接:

- 公司最高负责人带领专项小组全体成员在公司门口或大堂热情迎接。
- 主动与局长一行握手、交换名片,并简要介绍陪同人员。
参观:
- 由总陪同和汇报人主导,按照预定路线进行。
- 讲解要精炼、自信、突出重点,人社局领导提问时,要准确、坦诚地回答。
- 业务陪同人员在自己负责的区域进行补充讲解,展示专业性。
座谈会:
- 座次安排: 公司最高负责人与局长相对而坐,其余人员按职务顺序就座。
- 议程:
- 开场: 公司CEO致欢迎辞,感谢人社局长期以来对公司的关心与支持。
- 汇报: 汇报人进行PPT汇报,时间控制在15-20分钟。
- 交流: 人社局领导提问,公司相关负责人逐一回答,此时是展示公司专业性和争取支持的关键时刻。
- 员工发言: 安排员工代表分享,增加真实感。
- 公司CEO做总结发言,再次感谢,并表达对未来发展的信心。
- 局长讲话: 全程认真聆听,做好记录,局长讲话结束后,再次表示感谢。
送别:
- 公司最高负责人送局长一行至车上,再次握手道别,目送车辆离开。
调研后:及时跟进,巩固成果
内部复盘:
- 调研结束后立即召开工作小组复盘会,总结经验与不足。
外部宣传:
- 新闻稿发布: 在24小时内,将修改定稿的新闻稿通过公司官网、公众号、合作媒体等渠道发布。
- 感谢信: 向人社局发送正式的感谢信,可附上新闻稿和活动照片。
跟进落实:
- 整理纪要: 整理座谈会内容,形成会议纪要,特别是局长提出的指导意见和承诺的支持事项。
- 主动对接: 针对局长现场指示或提出的支持需求,主动与相关科室负责人联系,跟进落实,将“口头支持”转化为“实际政策红利”。
- 内部汇报: 将调研成果向公司管理层进行汇报,并部署下一步工作。
第二部分:新闻稿范文(可根据实际情况修改)
市人社局局长XXX一行莅临[我司名称]调研指导工作:精准施策护航发展,政企合力共筑人才高地**
([城市名称]讯,[日期]) – [城市]市人力资源和社会保障局局长XXX带领局相关处室负责人一行,莅临[我司全称](以下简称“[我司简称]”)进行专题调研,旨在深入了解企业在稳岗就业、人才引育、劳动关系建设等方面的实际情况,倾听企业诉求,为企业发展排忧解难,[我司简称]董事长/总经理XXX先生及公司高管团队热情接待并陪同调研。
调研伊始,XXX局长一行首先参观了[我司简称]的企业展厅和现代化生产车间,在公司董事长XXX的讲解下,领导们详细了解了公司的发展历程、核心产品、技术创新以及在行业内的领先地位,在生产车间,XXX局长对我司在智能化、数字化转型方面的投入和成果表示赞赏,并关切地询问了高技能人才的培养和引进情况。
在随后召开的座谈会上,[我司简称]人力资源部总监XXX就公司人才队伍建设、稳岗就业贡献、和谐劳动关系构建以及当前面临的人才发展瓶颈等方面作了详细汇报,报告指出,[我司简称]始终将人才作为企业发展的第一资源,通过建立完善的引、育、用、留机制,已打造了一支高素质、专业化的员工队伍,为社会稳定和地方经济发展做出了积极贡献,报告也提出了在吸引高层次人才、优化人才服务配套等方面的政策建议。
听取汇报后,XXX局长对[我司简称]在吸纳就业、培养人才、履行社会责任等方面取得的显著成绩给予了高度肯定,他指出,[我司简称]作为我市的重点企业,是推动地方经济发展的“稳定器”和“压舱石”,市人社局将一如既往地支持像[我司简称]这样的优质企业发展,认真研究企业提出的诉求,拿出更具针对性的“政策包”和“服务包”,在人才引进、技能培训、社保服务、劳动关系协调等方面提供更加精准、高效的支持,全力为企业发展保驾护航。
XXX局长强调,优化营商环境,人社部门责无旁贷,市人社局将进一步加强与企业的常态化沟通,建立“亲清”政商关系,当好服务企业的“店小二”,切实解决企业发展的后顾之忧,共同营造引才、育才、用才、留才的良好生态,为我市经济社会高质量发展注入强劲动力。
[我司简称]董事长XXX对XXX局长一行的到来表示衷心感谢,并对市人社局长期以来给予公司的关心与支持致以诚挚谢意,他表示,此次调研让企业倍感温暖、深受鼓舞,公司将不负期望,继续扎根[城市],做大做强,在创造更多就业岗位、吸引和培养更多优秀人才方面做出新的更大贡献,为我市经济社会发展再立新功。
此次调研活动,不仅加强了政企之间的沟通与互信,更为[我司简称]未来的发展注入了强大的政策信心和发展动力,双方均表示,将以此次调研为契机,深化合作,携手共进,共同谱写[城市]市人才工作与经济发展的新篇章。
