公司概况
- 公司性质:国有企业,它是由上海市国有资产监督管理委员会(上海市国资委)直接监管的市属重点企业,是上海人力资源服务产业的“国家队”和“主力军”。
- 成立背景:通常这类大型国企的成立是为了整合区域内的优质资源,提升行业集中度和整体竞争力,上海市人服集团正是通过整合原上海市人力资源和社会保障局下属的多家核心人才服务机构而组建的。
- 核心定位:致力于打造“一站式、全链条、国际化”的人力资源综合服务商,其业务覆盖了从招聘、派遣、外包,到培训、咨询、薪酬福利、人事代理等人力资源服务的方方面面。
- 行业地位:是上海市人力资源服务行业协会的会长单位,也是中国对外服务工作集团有限公司的重要成员企业,在行业内具有强大的号召力和话语权。
主要业务板块
上海市人服集团的业务非常广泛,可以概括为以下几个核心板块:

人力资源外包服务 这是公司的核心和基础业务,主要包括:
- 劳务派遣:为企业提供灵活的用工解决方案,尤其适用于季节性、项目制或替代性岗位。
- 岗位外包:将企业某个完整或部分的业务流程(如生产线、客服、数据录入等)外包给人服集团进行管理。
- 业务流程外包:更复杂的流程外包,如财务、法务、IT等职能性外包。
招聘与灵活用工
- 高端人才寻访(猎头):为大型企业、跨国公司搜寻中高级管理人才和专业技术人才。
- 灵活用工:提供项目制、兼职、短期合同等多种形式的灵活用工服务,帮助企业降低用工成本,提高组织敏捷性。
- 蓝领/蓝领招聘:专注于为制造业、服务业等提供一线员工的招聘和配置服务。
薪酬福利与人事代理
- 薪酬外包:帮助企业处理复杂的薪资计算、发放、个税申报等工作。
- 人事代理:为各类企业,特别是中小微企业和驻沪机构,提供员工档案管理、社保公积金代缴、落户咨询、人事政策咨询等一站式人事管理服务。
- 福利产品:设计和管理企业补充医疗保险、企业年金、员工体检、团险等福利方案。
培训与发展

- 企业定制化培训:根据企业需求,提供管理能力提升、专业技能培训、领导力发展等课程。
- 职业技能培训:开展面向社会和特定行业的职业技能培训和认证。
- 人才测评与发展:利用专业工具和模型,为企业提供人才评估、职业发展规划等服务。
国际人力资源服务
- 外籍人员服务:为在上海工作的外籍人士提供签证办理、居留许可、税务咨询、文化适应等一站式服务。
- 海外派遣:协助中国企业的员工外派到海外工作,提供签证、法律、薪酬等支持。
- 全球人才招聘:利用全球网络,帮助企业引进海外高端人才。
旗下主要品牌/子公司
上海市人服集团是一个集团化公司,旗下拥有多个知名的品牌和子公司,共同构成了其强大的服务网络,其中最著名的包括:
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上海外服(集团)有限公司
- 这是集团旗下最核心、最知名的品牌,也是中国人力资源服务行业的标杆企业,成立于1984年,是中国最早从事人力资源服务的专业机构之一,提到“上海外服”,几乎就等同于上海最高水平的人力资源服务,其业务覆盖全国,并在全球多个城市设有分支机构。
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上海人才服务行业协会

作为会长单位,集团主导着上海地区行业标准的制定、行业自律和发展规划。
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其他专业子公司
集团旗下还有许多专注于特定领域的子公司,例如专注于蓝领招聘的“上海蓝领通”、专注于培训的“上海人才培训中心(集团)”等,形成了矩阵式的业务布局。
公司优势
- 强大的国资背景:背靠上海市国资委,信誉度高,资金实力雄厚,尤其在服务政府项目、大型国企和跨国公司方面具有天然优势。
- 全面的业务链:能够为客户提供从“入口”(招聘)到“在岗”(管理、培训)再到“出口”(离职、退休)的全生命周期人力资源服务,一站式解决企业痛点。
- 深厚的本地化经验:扎根上海超过30年,对上海的劳动法规、政策环境、人才市场有着深刻和独到的理解。
- 广泛的客户基础:服务客户涵盖了金融、汽车、快消、医药、IT、制造业等几乎所有行业,其中包括众多世界500强和“中国500强”企业。
- 全国化与国际化布局:以“上海外服”为品牌,业务网络已遍布全国主要城市,并积极拓展海外市场,具备服务全球化企业的能力。
上海市人服集团有限公司不仅仅是一家人力资源公司,它更是上海城市人力资源配置的重要枢纽和基础设施,它通过整合资源、品牌化和专业化运作,为上海的经济社会发展提供了坚实的人才保障和智力支持,对于任何在上海运营的企业,尤其是希望获得专业、可靠、全面人力资源服务的公司来说,上海市人服集团及其旗下的“上海外服”都是一个非常值得考虑的重要合作伙伴。
