维也纳国际酒店作为国内知名的中高端酒店品牌,始终秉承“舒适典雅、用心服务”的品牌理念，致力于为宾客提供高品质的住宿体验，随着品牌规模的不断扩大和市场需求的持续增长，维也纳国际酒店在全国范围内多个城市及热门旅游目的地启动了新一轮招聘计划，涵盖多个岗位类别，诚邀各界英才加入，共同打造卓越的酒店服务品牌。
本次招聘岗位丰富,包括前厅部、客房部、餐饮部、市场营销部、人力资源部、财务部及工程部等核心部门的多个职位，具体岗位需求如下：
| 部门 | 岗位名称 | 岗位职责 | 任职要求 |
|---|---|---|---|
| 前厅部 | 前厅接待员 | 负责宾客入住登记、退房结算、咨询解答及电话接听等工作 | 大专及以上学历，酒店管理相关专业优先，1年以上酒店前台工作经验，熟练使用PMS系统 |
| 前厅部 | 宾客关系主任 | 处理宾客投诉与建议，维护客户关系，提升宾客满意度 | 本科及以上学历，具备良好的沟通协调能力和应变能力，2年以上客户关系维护经验 |
| 客房部 | 客房服务员 | 负责客房清洁、布草更换及公共区域保洁，确保客房卫生达标 | 初中及以上学历，有酒店客房服务经验者优先，吃苦耐劳，注重细节 |
| 客房部 | 公共区域保洁员 | 负责酒店大堂、走廊、电梯等公共区域的清洁与维护 | 初中及以上学历，身体健康，有保洁工作经验者优先 |
| 餐饮部 | 餐厅服务员 | 负责餐厅餐前准备、点餐服务、餐后清洁及宾客用餐体验维护 | 高中及以上学历，形象气质佳，1年以上餐饮服务经验，持有健康证 |
| 餐饮部 | 厨师（中餐/西餐） | 负责菜品制作、食材加工及厨房卫生管理，确保菜品质量与口味稳定 | 中专及以上学历，相关专业毕业，2年以上酒店或高端餐饮厨房工作经验，熟悉菜品制作流程 |
| 市场营销部 | 市场营销专员 | 负责酒店市场推广活动策划与执行，客户开发与维护，完成销售指标 | 本科及以上学历，市场营销、广告学等相关专业，1年以上酒店或相关行业销售经验 |
| 人力资源部 | 招聘专员 | 负责岗位需求分析、招聘信息发布、简历筛选、面试组织及员工入职手续办理 | 大专及以上学历，人力资源相关专业，1年以上招聘经验，熟悉招聘流程及相关劳动法规 |
| 财务部 | 收银员 | 负责前台收银、账务核对、发票开具及日常现金管理 | 大专及以上学历，会计、财务管理相关专业优先，1年以上收银或出纳工作经验，细心严谨 |
| 工程部 | 工程维修员 | 负责酒店设施设备的日常巡检、维修保养及故障排除 | 中专及以上学历，电气、工程等相关专业，1年以上酒店工程维修经验，持有相关操作证书 |
维也纳国际酒店为员工提供完善的薪酬福利体系和职业发展平台,薪酬方面，实行岗位绩效工资制，提供具有市场竞争力的薪资待遇，并根据员工表现进行年度调薪；福利方面，包含五险一金、带薪年假、节日福利、生日礼金、员工体检、餐补及住宿补贴（部分岗位提供员工宿舍）；职业发展方面，酒店建立了完善的培训体系，包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力培训及外部进修机会，为员工提供清晰的晋升通道和广阔的发展空间，酒店注重企业文化建设，定期组织团队建设活动、员工运动会及优秀员工评选，营造积极向上、和谐融洽的工作氛围。
应聘流程方面,求职者可通过维也纳国际酒店官方网站、官方微信公众号、智联招聘、前程无忧等招聘平台投递简历，或前往酒店人力资源部现场应聘，简历筛选通过后，将统一安排面试，面试形式包括初试、复试及实操测试（部分岗位），面试通过者，酒店将在3-5个工作日内发放录用通知，办理入职手续，酒店对应聘者信息严格保密，所有简历仅用于招聘用途。
维也纳国际酒店始终坚持以人为本的管理理念,重视人才的培养与发展，致力于为员工打造一个实现自我价值的职业平台，我们相信，通过不断吸引和培养优秀人才，将为品牌的持续发展注入强劲动力，如果您热爱酒店行业，认同维也纳国际品牌文化，渴望在专业的平台上施展才华，我们诚挚邀请您加入我们的团队，与维也纳共同成长，共创辉煌。
相关问答FAQs：
问：维也纳国际酒店对非酒店管理专业的应聘者是否有机会入职？
答：有机会，维也纳国际酒店重视应聘者的综合素质和发展潜力，部分岗位对专业限制较为宽松，如前厅接待员、客房服务员、餐饮服务员等一线岗位，更看重应聘者的服务意识、沟通能力及学习能力，对于非相关专业但有相关工作经验或具备优秀职业素养的应聘者，酒店会提供系统的入职培训，帮助其快速适应岗位要求，管理培训生项目也会面向各专业优秀毕业生开放，通过轮岗培训培养储备管理人才。
问：酒店是否提供实习岗位？实习生的待遇如何？
答：维也纳国际酒店每年会面向高校学生提供一定数量的实习岗位，主要分布在前厅、客房、餐饮等一线部门，实习期限一般为3-6个月，实习生享受实习补贴，具体金额根据岗位及实习城市标准确定；同时提供免费工作餐、员工宿舍（部分城市）、实习证明及岗位技能培训，表现优秀的实习生在毕业后可优先获得转正机会，成为酒店正式员工，有意向的在校学生可通过学校就业指导中心或酒店官方招聘渠道投递实习简历。
