漫咖啡作为国内知名咖啡连锁品牌,始终秉持“慢生活，品咖啡”的品牌理念，致力于为顾客提供舒适的环境与高品质的咖啡体验，随着品牌业务的持续扩张，现面向社会公开招聘多个岗位，期待热爱咖啡文化、积极进取的优秀人才加入，共同打造有温度的第三空间。
招聘背景与品牌优势
漫咖啡自2008年创立以来,以独特的“自然、舒适、人文”风格在咖啡市场占据重要地位，截至目前，全国门店已覆盖30余个城市，拥有超过200家线下门店，员工规模达5000余人，品牌注重员工成长与职业发展，提供完善的培训体系、清晰的晋升通道及具有竞争力的薪酬福利，努力实现员工与企业的共同成长，加入漫咖啡，您将获得：
- 行业竞争力的薪酬：基本工资+绩效奖金+工龄补贴+年终奖金，确保收入与能力匹配；
- 完善的福利保障：五险一金、带薪年假、法定节假日、节日福利、生日惊喜、年度体检；
- 系统的培训机制：入职培训、岗位技能培训、管理层晋升培训、咖啡文化研学等；
- 丰富的团队活动：季度团建、员工聚餐、技能比武、年会盛典等，增强团队凝聚力；
- 品牌发展平台：依托成熟的连锁体系，为员工提供跨区域、跨岗位的发展机会。
招聘岗位及要求
本次招聘涵盖门店运营、职能支持两大类岗位，具体如下：
（一）门店运营类岗位
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咖啡师/吧台师
- 岗位职责：
- 按照标准流程制作咖啡、茶饮及其他饮品，确保出品质量与口感；
- 负责吧台区域的清洁卫生与设备日常维护；
- 向顾客介绍产品特性,提供专业的饮品推荐；
- 协助完成门店物料盘点、库存管理及收银工作。
- 任职要求：
- 18-35周岁，高中及以上学历，有无经验均可（接受应届生）；
- 热爱咖啡文化,具备良好的服务意识与沟通能力；
- 手部灵活,能适应站立工作及轮班制度（含早晚班、周末及节假日）。
- 岗位职责：
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店长/副店长
- 岗位职责：
- 全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、排班、业绩目标达成；
- 监督产品品质、服务质量与顾客体验，处理顾客投诉与突发情况；
- 制定门店促销计划,分析销售数据，推动业绩增长；
- 负责员工培训与团队建设,提升员工专业技能与凝聚力。
- 任职要求：
- 25-40周岁，大专及以上学历，2年以上连锁餐饮或咖啡行业管理经验；
- 熟悉门店运营流程,具备较强的目标感、领导力与问题解决能力；
- 能承受工作压力,具备优秀的沟通协调与资源整合能力。
- 岗位职责：
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服务专员/接待员
- 岗位职责：
- 主动迎接顾客,引导入座，提供点餐、结账等服务；
- 维护门店环境整洁,确保桌面、地面、休息区卫生达标；
- 协助完成顾客预订、外卖订单处理及外卖出餐工作；
- 收集顾客反馈,及时向店长汇报并提出改进建议。
- 任职要求：
- 18-30周岁，初中及以上学历，形象气质佳，亲和力强；
- 具备良好的服务意识,能吃苦耐劳，适应快节奏工作环境；
- 有餐饮服务经验者优先,可接受兼职（每周工作20-30小时）。
- 岗位职责：
（二）职能支持类岗位
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区域运营经理
- 岗位职责：
- 统筹管理指定区域内5-10家门店的运营工作，确保门店达成销售目标；
- 制定区域发展规划,督导门店执行标准化运营流程；
- 分析区域市场动态与竞品情况,提出针对性营销策略；
- 负责区域内店长及核心员工的选拔、培训与考核。
- 任职要求：
- 30-45周岁，本科及以上学历，5年以上连锁零售或餐饮行业区域管理经验；
- 具备出色的团队管理能力、数据分析能力与战略思维；
- 抗压能力强,能适应频繁出差（区域内门店巡检）。
- 岗位职责：
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市场专员
- 岗位职责：
- 策划并执行线上线下营销活动,提升品牌知名度与客流量；
- 负责社交媒体运营（如微信公众号、小红书、抖音等），撰写推广文案；
- 收集市场信息,分析消费者需求，为产品迭代与营销方案提供依据；
- 协调跨部门合作,确保活动落地效果。
- 任职要求：
- 22-35周岁，本科及以上学历，市场营销、广告学等相关专业优先；
- 1-3年以上市场营销经验，具备活动策划与文案撰写能力；
- 熟悉各类社交媒体平台操作,有成功案例者优先。
- 岗位职责：
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人力资源专员
- 岗位职责：
- 负责招聘信息发布、简历筛选、面试安排及员工入职手续办理；
- 建立并维护员工档案,管理劳动合同、社保公积金等事务；
- 协助组织员工培训、团建活动，评估培训效果；
- 处理员工关系,解答员工咨询，预防劳动纠纷。
- 任职要求：
- 22-35周岁，大专及以上学历，人力资源管理相关专业优先；
- 1-2年以上人力资源工作经验，熟悉劳动法律法规及招聘流程；
- 具备良好的沟通能力与亲和力,工作细致耐心。
- 岗位职责：
招聘流程
- 简历投递：通过官方招聘邮箱（hr@mancoffee.com）、招聘网站（如智联招聘、前程无忧）或门店内投递渠道提交简历；
- 初试筛选：人力资源部根据岗位要求筛选简历，通过电话或邮件通知面试；
- 面试环节：门店岗位需进行实操考核（如咖啡制作），职能岗位需进行专业面试及终试；
- 背景调查：对拟录用人员进行学历、工作经历等背景核实；
- 录用通知：发放录用offer，明确入职时间、岗位及薪酬福利；
- 入职办理：新人入职培训，签订劳动合同，分配岗位。
工作地点与薪酬参考
- 工作地点：全国主要城市（北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等），具体根据门店分布及岗位需求安排；
- 薪酬参考（税前）：
- 咖啡师/服务专员：4000-6000元/月；
- 店长/副店长：8000-12000元/月；
- 区域运营经理：15000-25000元/月；
- 市场专员/人力资源专员：6000-9000元/月。
联系方式
- 招聘热线：400-XXX-XXXX（工作日9:00-18:00）；
- 官方邮箱：hr@mancoffee.com（邮件主题请注明“应聘岗位+姓名+城市”）；
- 招聘官网：www.mancoffee.com/career；
- 门店投递：可直接前往就近漫咖啡门店咨询并提交简历。
相关问答FAQs
Q1：没有咖啡相关经验可以应聘咖啡师吗？会提供培训吗？
A：当然可以！漫咖啡欢迎所有热爱咖啡文化、愿意学习的求职者加入，针对无经验的咖啡师，公司将提供为期1-2周的系统性入职培训，内容包括咖啡理论知识、拉花技巧、饮品制作流程、设备操作规范等，培训结束后安排考核，考核合格后方可上岗，门店内还有资深咖啡师作为“导师”提供日常指导，帮助新人快速成长。
Q2：店长岗位的晋升路径是怎样的？需要具备哪些核心能力？
A：店长的晋升路径通常为：咖啡师→资深咖啡师→领班→副店长→店长→区域经理，核心能力要求包括：①扎实的门店运营管理能力（如人员排班、库存管理、成本控制）；②优秀的团队领导力（能够激励员工、培养人才）；③敏锐的市场洞察力（通过数据分析优化销售策略）；④高效的顾客问题解决能力（提升顾客满意度与复购率），公司会定期组织店长参加管理技能培训，优秀者可纳入区域储备人才库，优先晋升机会。
