茶颜悦色作为近年来迅速崛起的新式茶饮品牌,以其独特的“中国风”设计、优质的产品体验和贴心的服务理念,在年轻消费群体中积累了极高的人气,随着品牌规模的持续扩张,茶颜悦色在全国多个城市开启了大规模招聘,涵盖门店管理、产品研发、供应链、职能支持等多个领域,为求职者提供了丰富的职业发展机会,以下从招聘岗位、任职要求、薪酬福利、职业发展及招聘流程等方面,为有意加入茶颜悦色的求职者提供详细解读。

招聘岗位及职责范围
茶颜悦色的招聘体系分为门店序列、职能序列及供应链序列三大板块,具体岗位设置如下:
| 岗位类别 | 具体岗位 | 核心职责 |
|---|---|---|
| 门店序列 | 店长/副店长 | 全面负责门店运营管理,包括团队培训、销售目标达成、客户服务优化及日常巡检,确保门店服务质量与品牌标准一致。 |
| 茶艺师/饮品师 | 按照标准流程制作饮品,负责产品出品质量、收银操作及顾客互动,维护门店环境卫生。 | |
| 职能序列 | 产品研发专员 | 参与新口味饮品研发,进行市场调研与口味测试,优化现有产品配方,跟踪原料供应与成本控制。 |
| 市场策划专员 | 策划线上线下营销活动,分析竞品动态,管理社交媒体账号,提升品牌曝光度与用户粘性。 | |
| 人力资源专员 | 负责招聘、培训、员工关系管理,完善薪酬体系及绩效考核制度,支持门店团队建设。 | |
| 供应链序列 | 采购专员 | 对接供应商,评估原料质量与价格,优化采购流程,确保供应链稳定与成本可控。 |
| 物流协调员 | 管理仓储与配送调度,监控库存周转,协调门店需求与物流运输,保障产品及时供应。 |
任职要求与能力素质
茶颜悦色在招聘中注重候选人的价值观匹配度与综合能力,不同岗位的任职要求有所侧重:
- 通用要求:认同品牌文化,热爱茶饮行业,具备良好的沟通能力、团队协作精神及抗压能力,年龄18-35周岁,身体健康,无不良从业记录。
- 门店岗位:需具备1年以上零售或餐饮服务经验,店长岗要求有团队管理经验,熟悉门店运营流程,能适应轮班工作制。
- 职能岗位:本科及以上学历,相关专业优先(如产品研发需食品科学背景,市场策划需市场营销或广告学背景),熟练使用办公软件,部分岗位需具备数据分析或活动策划经验。
- 供应链岗位:熟悉采购流程或物流管理,具备成本控制意识,有相关行业经验者优先,需接受 occasional 出差或外派。
薪酬福利与激励机制
茶颜悦色以“员工幸福感”为核心竞争力,提供具有行业竞争力的薪酬体系及完善的福利保障:
- 薪酬结构:采用“底薪+绩效+奖金”模式,店长及职能岗薪资高于行业平均水平,茶艺师时薪制,月均收入4000-8000元(视城市及岗位而定),管理层及核心岗位另有年终分红。
- 福利保障:入职即缴纳五险一金,提供带薪年假、法定节假日、节日福利(如春节礼品、生日礼金)、免费工作餐及员工饮品,每月定期组织团建活动。
- 成长激励:设立“内部晋升通道”,优秀员工可从基层晋升至管理岗,提供专业技能培训(如茶艺师认证、管理课程)、外部交流学习机会,表现突出者可获得股权激励。
职业发展与企业文化
茶颜悦色注重员工长期发展,通过“师徒制”培训体系帮助新人快速成长,定期开展技能比武、创意大赛等活动,激发员工潜力,企业文化强调“用户至上、匠心做茶、团队协作”,鼓励员工提出创新建议,营造轻松包容的工作氛围,品牌积极参与社会公益,如环保包装推广、山区助学等,增强员工的社会责任感与归属感。

招聘流程与应聘方式
- 投递渠道:通过茶颜悦色官方微信公众号、招聘官网(“加入我们”板块)或合作招聘平台(如智联招聘、BOSS直聘)提交简历,注明“应聘岗位+城市”。
- 筛选流程:简历初筛→线上笔试(职能岗)→面试(初面+复面)→背景调查→Offer发放→入职体检→岗前培训。
- 面试重点:考察候选人对品牌文化的理解、岗位匹配度及解决问题的能力,门店岗需实操考核饮品制作技能。
相关问答FAQs
Q1:茶颜悦色对应聘者是否有经验要求?应届生可以投递哪些岗位?
A:茶颜悦色对应聘者的经验要求因岗位而异,门店茶艺师/饮品师岗位接受应届生或无经验者,提供岗前培训;店长、产品研发、市场策划等岗位则优先有1-3年相关经验者,应届生可重点关注“管培生计划”或门店基层岗位,通过系统培训逐步晋升至管理岗。
Q2:茶颜悦色的工作强度如何?是否需要频繁加班?
A:门店岗位需根据营业时间排班(通常为10:00-22:00),早晚班轮换,节假日客流高峰时可能需要加班,但公司依法支付加班费并安排调休,职能及供应链岗位实行标准工时制,项目期间可能需临时加班,但会提前沟通并给予相应补偿,整体而言,公司注重员工工作与生活的平衡,避免过度加班。

