注销智联招聘账号是用户基于个人信息保护、职业规划调整或账号闲置等需求采取的操作，整个过程需遵循平台规则并注意细节，以下是具体流程、注意事项及相关说明：
注销智联招聘的常见原因
- 隐私保护需求：部分用户担心个人信息（如简历、联系方式、求职记录）被过度使用或泄露，选择彻底清除数据。
- 职业状态变化：如已入职新单位、暂时不求职或转向自由职业等，不再需要招聘平台服务。
- 账号闲置或冗余：同时使用多个招聘平台，为减少管理成本，注销低频使用的账号。
- 平台体验问题：对智联招聘的功能、服务或信息推送不满意，通过注销账号表达诉求。
注销智联招聘的详细流程
（一）前置准备
- 确认账号状态：确保账号无未完成的操作，如待处理的简历投递、未退款的付费服务（如会员、求职套餐）等，若有付费服务，需先联系客服退款或处理续费问题。
- 数据备份：注销后，平台将清除个人所有数据（简历、收藏职位、沟通记录等），若需保留部分信息（如简历内容），可提前截图或导出。
（二）注销途径
目前智联招聘主要通过“APP端”和“网页端”两种渠道注销,具体步骤如下：
APP端注销（以最新版本为例）
- 步骤1：打开智联招聘APP，点击右下角“我的”，进入个人中心页面。
- 步骤2：点击右上角“设置”图标（齿轮状），选择“账号与安全”选项。
- 步骤3：在账号管理中找到“账号注销”入口（部分版本需先验证身份，如输入登录密码、短信验证码）。
- 步骤4：阅读《账号注销协议》，确认注销后果（数据清除、无法恢复等），勾选“我已知晓并同意”。
- 步骤5：提交注销申请后，系统可能要求补充注销原因（选填），并再次通过人脸识别或短信验证确认身份。
- 步骤6：提交成功后，账号进入“注销待审核”状态，通常1-3个工作日内完成审核,审核通过后账号即被注销。
网页端注销
- 步骤1：登录智联招聘官网（www.zhaopin.com），点击右上角“登录/注册”，进入个人账号。
- 步骤2：将鼠标移至页面右上角头像，选择“账号设置”。
- 步骤3：在左侧菜单栏找到“安全中心”，点击“账号注销”。
- 步骤4：按照页面提示完成身份验证（如密码+手机验证码），仔细阅读注销协议后提交申请。
- 步骤5：等待审核，审核结果会通过短信或站内信通知,审核通过后账号注销。
（三）注销流程对比
| 渠道 | 操作入口 | 身份验证方式 | 审核时效 | 注意事项 |
|---|---|---|---|---|
| APP端 | 我的→设置→账号与安全→账号注销 | 密码+短信验证码/人脸识别 | 1-3个工作日 | 需确保APP为最新版本，部分旧版本可能无注销入口 |
| 网页端 | 账号设置→安全中心→账号注销 | 密码+手机验证码 | 1-3个工作日 | 需关闭浏览器广告拦截插件，避免影响页面加载 |
注销过程中的注意事项
- 身份验证务必本人操作：注销需通过注册手机号、密码、短信验证码或人脸识别验证，他人无法代办，避免账号信息泄露。
- 确认数据清除范围：注销后，个人简历、求职意向、沟通记录、收藏职位等数据将被永久删除，且无法恢复，需提前备份重要信息。
- 处理关联服务：若开通了智联招聘的付费会员、简历置顶等服务，需在注销前联系客服（95090或在线客服）取消服务并申请退款，否则可能产生扣费。
- 注销后无法恢复：账号注销后，原注册手机号将无法再次用于注册智联招聘，若需重新使用，需更换手机号或联系客服申请解绑（解绑流程较复杂，建议谨慎操作）。
- 审核期间保持畅通：提交注销申请后，确保注册手机号畅通，以便接收审核结果通知，若审核未通过（如信息不完整），需及时补充材料并重新提交。
注销常见问题及解决方法
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问题：注销申请提交后，长时间未审核怎么办？
解决方法：首先检查手机是否拦截智联招聘的短信通知，若未收到，可通过APP内的“在线客服”或拨打客服热线95090咨询，提供注册手机号和姓名，客服会协助查询审核进度。
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问题：注销后想重新注册，但原手机号无法使用怎么办？
解决方法：原手机号注销后无法直接用于新注册，需联系智联招聘客服申请解绑旧手机号，解绑需提供本人身份证、原手机号等证明材料，审核通过后可更换新手机号注册。
相关问答FAQs
Q1：注销智联招聘账号会影响已投递的简历吗？
A：不会，已投递的简历会保留在企业端，企业仍可查看您的求职信息，若不希望企业继续查看，需在企业端主动撤回简历或联系企业删除您的求职资料。
Q2：注销账号后，之前在智联招聘留下的负面评价会被删除吗？
A：不会，用户对企业的评价、面试反馈等内容属于公开信息，账号注销后不会同步删除，仍会保留在平台展示，如需删除评价，需在注销前通过“我的评价”页面自行操作,或联系客服协助处理。
